Что делает покупкой еще приятней? Конечно же, быстрая и качественная доставка купленной модели.
Бренд Why Shmot дорожит каждым клиентом. Для нас вы автоматически становитесь друзьями. Нам вам важно, чтобы вы остались довольны не только нашей одеждой, но и сервисом обслуживания.
Предлагаем несколько вариантов получения заказа:
- по Москве и в пределах МКАД доставка осуществляется бесплатно. Наш курьер привезет шмот в установленное время;
- в область и в регионы доставка осуществляется любым удобным для вас способом. Обычно мы предлагаем Почту России или СДЭК, но готовы рассмотреть и ваши предложения. Стоимость доставки рассчитывается транспортной компанией. При заказе от 10 000 р доставка БЕСПЛАТНАЯ.
Для уточнения деталей свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: Телефон, WhatsApp, Telegram, E-mail, VK.
Наш шмот для тела и души!
Условия возврата товара надлежащего качества.
Любой товар, приобретенный в нашем онлайн магазине, принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения при выполнении следующих условий:
1. Упаковка товара должна быть сохранена.
2. Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.
3. Сохранены чек (или иной документ) об оплате товара.
4. Стоимость доставки товара не возвращается.
Внимание! В случае отказа от товара надлежащего качества при доставке товара курьером, стоимость доставки оплачивается покупателем.
Условия возврата товара ненадлежащего качества.
Просим Вас всегда проверять заказ при получении. Убедитесь, что Вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве, должного качества и комплектности. Если вы получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), в течение гарантийного срока Вы вправе потребовать:
1. Замену на аналогичный товар.
2. Замену на другой товар с соответствующим перерасчетом покупной цены.
3. Соразмерного уменьшения покупной цены.
4. Возврата денежных средств, уплаченных за некачественный товар.
Гарантия на изделия не распространяется на следующие случаи:
- Износ изделия при эксплуатации;
- Разрыв, порез или потертость в области швов или изделия в целом;
- Загрязнение, выцветание или выгорание изделия из-за неправильной эксплуатации или ухода за ним;
- Наличие катышек из-за эксплуатации изделия;
- Иные дефекты, из-за неправильной эксплуатацией изделий, нарушения правил ухода, хранения и транспортировки, а так же в случае их порчи от действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Процесс возврата:
1. Сообщить нам о желании вернуть товар по телефону или электронной почте, указанным в разделе Контакты.
2. Заполнить заявление на возврат, которое продавец предоставит покупателю.
3. Возврат денежных средств будет осуществлен указанным Покупателем способом и согласно сроком, предусмотренного законом РФ:
- за товар ненадлежащего качества – 5-30 рабочих дней
- за товар надлежащего качества – 5-30 рабочих дней.
(срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).
1. Наличный расчёт. Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
2. Банковской картой. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем: • МИР; • VISA International; • Mastercard Worldwide; • JCB.
3. Оплата по QR коду. Для оплаты отсканируйте QR код слева, нажав на кнопку в мобильном приложении Вашего банка. Вы будете направлены сразу на страницу оплаты, в которой Вам необходимо будет ввести общую сумму заказа и подтвердить платеж.
Для оформления заказа пожалуйста выберите интересующий Вас товар из каталога на главной странице сайта, нажмите кнопку «Купить» для перехода на страницу оплаты либо свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом: Телефон, WhatsApp, Telegram, E-mail, VK. В обращении просьба указать артикул товара либо название изделия и цвет, которое Вас интересует. Менеджер свяжется с Вами в самое ближайшее время согласует способы оплаты, доставки и ответит на все Ваши интересующие вопросы.
Безопасность платежей гарантирована использованием протокола SSL для передачи зашифрованной конфиденциальной информации. При получении заказа необходимо предъявить паспорт плательщика.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
При возникновении проблем по оплате заказа картой, через сайт, необходимо обратиться к нам, по номеру телефона или написать на почту, указанным в разделе Контакты, мы постараемся решить Вашу проблему.
В ином случае, обратитесь в службу поддержки вашего банка (обычно данная служба является круглосуточной), номер телефона службы поддержки указан на обратной стороне вашей карты.
Возможные причины проблем, при оплате по карте:
• Перед оплатой проверьте наличие денежных средств на вашей карте;
• Проверьте правильность ввода номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;
• Ограничение банка на объем оплаты в течении дня;
• Ограничение банка на проведение оплаты через интернет.
